PREGUNTAS FRECUENTES

• Alojamiento (habitación privada).
• Todos los servicios: internet, agua, luz, calefacción y limpieza de zonas
comunes.
• Uso libre de cocina equipada, comedor, sala común, espacios exteriores y
zonas de trabajo.

Sí. Solicitamos una fianza equivalente a un mes de estancia, que será devuelta al finalizar tu estancia si no hay daños o limpieza extraordinaria.

La estancia mínima es de 1 mes. Fomentamos estancias de media-larga duración para fortalecer la comunidad y la experiencia compartida. No establecemos un máximo fijo: puedes quedarte mientras tenga sentido para ti y la comunidad.

Puedes elegir entre diferentes tipos de habitación (según disponibilidad), pero no garantizamos una habitación específica. Si tienes preferencias, contáctanos y haremos lo posible por adaptarnos.

Nuestro espacio está organizado por plantas.
• Cada planta tiene 5 habitaciones privadas y su propia cocina equipada, que compartirás con máximo otras 4 personas.
• Además, hay zonas comunes más amplias en el edificio: comedor general, sala de estar, coworking y terraza exterior.

Comunidad internacional, respetuosa y diversa, con profesionales entre 25–40 años (aprox.). Realizamos una breve selección para asegurar buen encaje con la cultura de la casa.

Organizamos una variedad de actividades pensadas para conectar, disfrutar y compartir. Cada semana actualizamos la agenda con propuestas deportivas, gastronómicas, culturales y de bienestar.
Todas las personas que forman parte del coliving están invitadas a participar, ¡y también a proponer nuevas ideas o planes si les apetece!.

Sí. Podemos facilitarte la documentación necesaria para empadronarte o presentar contrato de arrendamiento, con un aviso previo de al menos 2 semanas.

Si decides irte antes de lo previsto, no habrá reembolso del mes en curso. Si hay una causa de fuerza mayor, siempre podemos hablarlo y buscar soluciones.

Sí. La limpieza de zonas comunes es semanal. Cada persona es responsable de su habitación privada y de mantener limpios los espacios después de usarlos.

Por ahora no admitimos mascotas, para mantener un entorno tranquilo, limpio y equilibrado para todas las personas residentes. Estamos abiertos a evaluarlo en el futuro.

Sí, entendemos que quieras recibir a personas cercanas. Las visitas son bienvenidas, siempre que se respeten las normas básicas de convivencia:
• Puedes recibir visitas ocasionales durante el día.
• Las visitas deben respetar los espacios compartidos y el ambiente tranquilo del coliving.
Queremos que te sientas en casa, pero también cuidamos que la experiencia sea cómoda y respetuosa para toda la comunidad.

Sí, aplicamos ventajas para estancias de 3, 6 y 12+ meses. También hay beneficios para renovaciones y referidos

Transferencia bancaria y tarjeta (con comisión según pasarela). Los pagos son mensuales y por adelantado.

• Si cancelas con más de 30 días de antelación: reembolso total.
• Si cancelas con menos de 30 días: no se devuelve el importe, pero podemos buscar soluciones (cambio de fechas, traspaso a otra persona, etc.)

• Check-in: a partir de las 14:00 del día de llegada.
• Check-out: antes de las 12:00 del día de salida.

Tu equipaje, documentación y lo personal. Proveemos ropa de cama y toallas al inicio; recambios adicionales están disponibles bajo demanda.

En tu confirmación encontrarás indicaciones paso a paso, opciones de transporte y contacto de soporte.

Te enviamos factura mensual por email. Puedes solicitar datos fiscales para inclusión.

Aplicamos prorrata de la primera mensualidad.

Solicítalo con antelación. Damos prioridad a renovaciones y te confirmamos disponibilidad y tarifa actualizada.

Respeto de descanso (22:00–8:00), cuidado de zonas comunes, turnos razonables de cocina/baños, invitados ocasionales registrados, no fumar dentro de la casa.

Limpieza de zonas comunes semanal. La habitación es responsabilidad de cada residente; puedes solicitar limpiezas adicionales.

A través de WhatsApp o email. Resolvemos averías prioritarias lo antes posible y mantenemos comunicación transparente sobre plazos.

Sí. Indica tu nombre y la casa. No gestionamos aduanas ni recogidas fuera de horario.

Sí, micro-eventos semanales (cena comunitaria, cowork breakfasts, planes de barrio) y actividades mensuales abiertas a toda la comunidad.

La mayoría de las casas cuentan con zonas silenciosas y mesas amplias. Algunas disponen de salas de reunión que puedes reservar.

Gestión de residuos, consumo responsable (electrodomésticos A+/A++), ventilación cruzada y uso de materiales nobles y duraderos.

Deja la habitación en condiciones básicas (ordenada, sin basura, nevera despejada). Entrega de llaves/códigos y revisión rápida.

Tras la inspección final y cierre de cuentas, procesamos la devolución en un plazo razonable.

Te enviaremos un formulario breve. Tu opinión mejora la experiencia para todos.

Sí. Si un amigo reserva gracias a ti, ambos obtenéis un beneficio en la siguiente mensualidad.